個人情報保護に関わる規定

賢招有限会社

介護事業「なでしこ」

「登録済みマーク　（ＰＤマーク）」とは

○登録制度とは

事業者は、個人情報の取扱いの概要を県に登録　

・県は、登録内容を登録簿にし、県民が自由に見られるようにする
→ 県民の自己情報の取扱いに関する不安感を軽減

○登録によるメリット

・個人情報保護に取り組む企業姿勢を県民に提示

・顧客からの信頼をさらに高めることができ、企業イメージが向上

○登録内容

・個人情報を取り扱う業務の「概要」
(業務の名称、主な目的、取り扱う個人情報の項目、収集、提供、管理の状況等)

○登録簿は

・県のホームページにおいて、個人情報取扱業務登録簿の検索・閲覧が可能　※登録簿の検索・閲覧はこちらへ

・県庁の県政情報センター、川崎県民センターおよび県内６ヶ所にある地域県政総合センターの県政情報コーナーに配架

○登録事業者には

・「個人情報取扱業務登録済証」の交付

「登録済マーク」（愛称「ＰＤマーク」）を登録済業務の書類等に使用可

＊＊登録済マーク（ＰＤマーク）＊＊

　中央のＰはパーソナル（個人）、周囲のＤはデータ（情報）を表し、ＤがＰを囲み個人情報を保護することを表現しています。

　※上記内容は神奈川県県庁県民部情報公開課から引用しています。

当社は、神奈川県が定める個人情報取扱業務登録済事業所です。--------------------------------------------------------------------------------------------

個人情報保護方針

当社は、個人情報を取り扱う企業としての法的責任および社会的責任を認識し、以下の方針に基づき当社の役員及び従業者が一体となって、個人情報の適切な保護を行います。

１． 個人情報の取得

当社は、個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法且つ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。

２．個人情報の利用・提供

当社は個人情報を、次のとおりあらかじめ定めた利用目的の範囲内で、業務の遂行上、必要な限りにおいて利用します。
当社は、法令に定められている場合等を除き、御本人の同意を得ることなく、個人情報の第三者提供を行いません。

３．個人情報の外部委託

当社は、個人情報の取扱を社外に委託する場合には、委託業者につき適正な調査を実施のうえ、秘密を保持させるために適切な監督を行います。

４．個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、是正及び予防活動を推進し、適正な情報セキュリティ対策を講じます。

５．当社の管理体制

当社は、個人情報管理責任者を任命し、個人情報の適切な管理を実施します。

当社は、役員および従業者に対し、個人情報の保護および適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱を徹底します。

６．法令・規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて、個人情報の保護に関する法令、主務官庁のガイドラインおよびその他の規範を遵守します。

７．個人情報保護に関する改善

当社は、個人情報保護に関する改善を、役員および従業者、その他関係者に周知徹底のうえ実施し、継続的改善を行います。

お客様の個人情報取扱いについて

当社ではお客様の個人情報を以下のとおり大切にお取扱いしております。

1．個人情報に対する当社の基本姿勢

当社は、個人情報保護法、経済産業省および厚生労働省のガイドライン、神奈川県個人情報保護条例に従い、個人情報の取扱いを行っています。

2．個人情報の収集・利用目的

当社は、お客様及びそのご家族またはお客様を担当する介護保険に定められている各事業所からいただく個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を収集します。　収集した個人情報は、次に掲げるサービス提供のために必要な最小限の範囲内において利用・提供させていただきます。

【介護サービス】

(1)お客様にサービスを提供するために必要な場合。
(2)お客様に関わる居宅サービス計画及び介護計画の立案、作成及び変更に必要な場合。
(3)各担当者会議その他介護支援専門員とサービス事業所との情報共有及び連絡調整等のため必要な場合
(4)お客様が医療サービスの利用を希望され、主治医の意見を求める必要のある場合。（予め担当のサービス従事者により連絡先を確認させていただきます。）
(5)お客様の容態の変化等に伴い、ご親族、医療機関及び行政機関等に緊急連絡を要する場合。
(6)行政機関の指導又は調査を受ける場合。
(7)サービスの質の向上を目的とした第三者評価機関による評価を受ける場合。
(8)お客様が自立した日常生活を営むことに資するよう、なでしこがお客様に対して、介護関連事業に関するアフターサービスを提供する場合。
(9)お客様が自立した日常生活を営むことに資するよう、なでしこがお客様に対して、介護関連事業に関する新商品情報等のお知らせ、宣伝物及び印刷物等を送付する場合。

3．個人情報の提供

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報をお客様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。

4．個人情報の外部委託

当社では円滑なサービスの提供を適切に行うために、外部委託先に当社が保有する個人情報の取扱いを委託することがあります。
その場合には当社の責任において委託先を厳選し、個人情報保護に関する契約を締結したうえで業務委託し、お客様の個人情報を適切に管理・監督します。

5．個人情報の保護対策

当社が保有するデータベースシステムについては、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止に係わるセキュリティ対策を講じています。
また、当社の従業員に対しては、定期的に個人情報保護のための教育を実施し、お客様の個人情報を厳重に管理しています。

【個人情報お客様相談窓口】

受付時間：午前9時〜午後6時 月〜金曜日（土日・祝日は休ませていただきます。）
賢招有限会社　

訪問介護　なでしこ

　〒241-0821 横浜市旭区二俣川1-45-93-201

　　電話045-363-9530　FAX 045-360-9531

訪問看護ステーションなでしこ

　〒244-0813 横浜市戸塚区舞岡町3575-6ナイスステージ戸塚舞岡208

　　電話045-820-5120　FAX 045-820-5121

　平成25年4月1日
賢招有限会社

取締役　秋葉　正人